Polityka prywatności

Pracujemy nad pełną polityką prywatności. Do tego czasu wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na info@annagawlowska.realestate. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO (UE 2016/679) oraz hiszpańską ustawą LOPDGDD 3/2018.

Opinie klientów

Na stronie publikujemy wybrane opinie klientów. Administratorem danych zawartych w opiniach (imię i pierwsza litera nazwiska, opcjonalnie miejscowość oraz treść opinii) jest Anna Gawłowska Real Estate. Dane prezentujemy w formie zminimalizowanej (imię i inicjał nazwiska, opcjonalnie miasto). Podstawą przetwarzania jest zgoda klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili wycofać, pisząc na info@annagawlowska.realestate — wówczas opinia zostanie niezwłocznie usunięta ze strony.

Statystyki oglądalności ofert

Prowadzimy anonimowe, zbiorcze liczniki wyświetleń poszczególnych ofert nieruchomości, aby wiedzieć, które listingi cieszą się największym zainteresowaniem. W tym celu nie przetwarzamy żadnych danych osobowych — nie zapisujemy adresu IP ani nie używamy plików cookie. Zliczamy wyłącznie łączną liczbę odsłon w danym dniu; po stronie przeglądarki wykorzystywany jest jedynie znacznik w pamięci sesji (sessionStorage), aby uniknąć podwójnego liczenia tej samej wizyty.

Anonimowe statystyki odwiedzin

Do mierzenia ruchu na stronie korzystamy z Vercel Web Analytics — usługi dostarczanej przez Vercel Inc. (Stany Zjednoczone), która działa jako podmiot przetwarzający, co wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Pomiar ten nie używa plików cookies, nie zapisuje niczego na Twoim urządzeniu i nie tworzy identyfikatora pozwalającego rozpoznać Cię na innych stronach. Do dostawcy trafiają: adres odwiedzonej podstrony, adres strony odsyłającej, przybliżona lokalizacja (kraj i region) oraz typ urządzenia i przeglądarki. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na poznaniu sposobu korzystania ze strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Google Analytics

Jeśli wyrazisz zgodę w bannerze cookies (kategoria „Statystyki” lub „Marketing”), korzystamy z Google Analytics — usługi analitycznej Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — do analizy ruchu na stronie. Dane mogą być przekazywane do infrastruktury Google w Stanach Zjednoczonych. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie linkiem „Zarządzaj cookies” w stopce strony. Więcej informacji i możliwość rezygnacji: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout; polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

Informacje handlowe e-mailem

Jeśli przy wysyłaniu zapytania zaznaczysz dodatkowe, nieobowiązkowe pole zgody, możemy wysyłać Ci pocztą elektroniczną informacje handlowe o ofertach nieruchomości. Jest to zgoda odrębna od zgody na przetwarzanie danych niezbędnej do udzielenia odpowiedzi na zapytanie — jej niezaznaczenie nie wpływa na obsługę zapytania.

Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w związku z art. 21 hiszpańskiej ustawy LSSI-CE 34/2002. Zapisujemy treść udzielonej zgody wraz z datą jej udzielenia. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, ze skutkiem na przyszłość, pisząc na info@annagawlowska.realestate; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.

Każda taka wiadomość zawiera link do wypisania się jednym kliknięciem — jego użycie natychmiast wstrzymuje dalsze wysyłki. Wypisanie się z tych wiadomości nie wpływa na obsługę zapytania, które do nas wysłano.

Do wysyłki tych wiadomości korzystamy z usługi Resend (Resend, Inc., Stany Zjednoczone) jako podmiotu przetwarzającego, co wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Asystent nieruchomości w czacie

Na stronie działa asystent, któremu możesz zadać pytanie o nasze oferty zwykłym językiem. Treść Twojej wiadomości oraz język strony przekazujemy do modelu językowego, który przygotowuje odpowiedź wyłącznie na podstawie ofert opublikowanych w naszym katalogu.

Usługę modelu świadczy Anthropic PBC (Stany Zjednoczone), a zapytania kierujemy przez Vercel AI Gateway — usługę Vercel Inc. (Stany Zjednoczone). Obie spółki występują jako podmioty przetwarzające, co wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na udzieleniu odpowiedzi na pytanie o ofertę.

Zapisujemy treść rozmowy, język strony oraz skrót (hash) adresu IP — samego adresu nie przechowujemy. Skrót służy wyłącznie do ograniczania liczby zapytań i przeciwdziałania nadużyciom. Zapisy usuwamy po 90 dniach. Asystent nie zapisuje w Twoim urządzeniu plików cookie ani innego trwałego identyfikatora, dlatego nie wymaga zgody w bannerze.

W czacie możesz dobrowolnie zostawić imię, adres e-mail i opcjonalnie telefon, jeśli chcesz, abyśmy się z Tobą skontaktowali. Ten krok jest odrębny i wymaga zaznaczenia zgody — bez niej nie zapisujemy żadnych danych kontaktowych. Przekazane dane trafiają do nas jako zapytanie o nieruchomość wraz z zapisem rozmowy, aby odpowiedź nie zaczynała się od zera.

Jeśli skorzystasz z przycisku WhatsApp, rozmowa przenosi się do aplikacji WhatsApp i od tego momentu podlega zasadom jej dostawcy.